Revista Exame traz case sobre TudoAzul

Por: CI&T Team

Case TudoAzul na Revista Exame
Posted on Jul 6, 2018

A edição impressa da Revista Exame de 5 de julho de 2018 publicou, na seção "Como Fazer", o Case TudoAzul de Transformação Digital, que vem sendo conduzido em conjunto com a CI&T.
 

Com o título "Um time feito para acelerar", a matéria traz o passo a passo do processo que tem levado o programa de vantagens da Azul Linhas Aéreas Brasileiras S.A, chamado de TudoAzul, a acelerar a velocidade das inovações em até 4 vezes e, assim, entregar real valor aos seus consumidores. São eles:
 

1. Equipe única
2. Rapidez para testar
3. Resgate digital
4. Novas frentes
 

O texto também destaca que para fazer com que essas mudanças aconteçam, o TudoAzul montou um time multidisciplinar (squad) e contou com o apoio da CI&T.
 

Os principais resultados e ganhos da jornada de Transformação Lean Digital do TudoAzul em conjunto com a CI&T são:

  • A queda do tempo de desenvolvimento de novos produtos de 11 meses para 3 meses;
  • O aumento de 39% no resgate de prêmios desde janeiro de 2017;
  • Um acréscimo de 30% no número de participantes, 10 pontos percentuais a mais do que no período anterior. Em 2017 eram 7,2 milhões e este ano (2018) já são 9,3 milhões de inscritos.

 

Confira a publicação na íntegra no portal da Exame: Um time feito para acelerar.

 

Saiba mais sobre Transformação Digital

Transformação digital é uma mudança organizacional que prevê foco no cliente, ser capaz de entender o que é valor para ele e atendê-lo continuamente com agilidade e velocidade. Para isso, porém, é necessário realizar uma profunda mudança cultural, organizacional e de modelos de liderança. Na CI&T, desenvolvemos um modelo de transformação segura e sustentável, o Lean Digital Transformation, que pode ser adaptado a todas as empresas em todos os contextos de negócio.

No artigo TudoAzul 4X mais rápido, você pode conhecer mais sobre o trabalho realizado pela CI&T na TudoAzul.